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Si deseas tener el producto lo antes posible y quieres agilizar la entrega para que sea más rápida, tienes la opción del envío mediante Mensajería Urgente.

Mensajería Urgente (24-72 horas)

Recibirá su pedido en un plazo máximo de 3 días hábiles completos. Consideramos día hábil los días laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos oficiales marcados en el calendario oficial.

  • El coste del Envío por Mensajería Urgente es de 4,95 EUR
  • Para Pedidos superiores a 100 EUR los costes de Envío son Gratuitos

Los envíos se realizan por Correos Express empresa de transporte rápida y efectiva, elemento decisivo del servicio ofrecido por Veralitte. Confiamos nuestros envíos a los mejores operadores logísticos nacionales los cuales llevarán su pedido a la dirección que nos indique y con la mayor urgencia posible.

No podemos establecer la hora de entrega de los envíos. Esta depende única y exclusivamente de las empresas de transporte y en ningún caso se podrá garantizar una hora de entrega determinada.

Métodos de Pago

PayPal y Tarjeta de Crédito mediante pasarela de pago seguro.

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Devoluciones

Si desea cancelar, cambiar o devolver su pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros en el e-mail info@veralitte.com.

Le facilitaremos un Número de Autorización de Devolución e instrucciones a seguir.

Tiene 14 días para realizar la devolución desde la fecha de entrega. El producto debe devolverse sin haber sido usado, con su packaging original y ticket de compra.

El reembolso se hará por el importe completo (excluyendo gastos de envío) una vez recibamos el producto. El reembolso se realizará por el mismo medio por el que usted hizo el pago.

Solo se recepcionarán devoluciones con Número de Autorización de Devolución y libres de gastos (el envío, tasas y aranceles correrán a cargo del cliente).

Garantía

La obligación del cliente, es revisar su compra nada más recibirla, aunque luego se quede meses guardada en un cajón.
Para que podamos hacernos cargo de un artículo roto, es absolutamente necesario que el cliente nos lo comunique en un plazo no superior a 24 horas tras su recepción.
Sólo en ese caso podremos responsabilizarnos y enviarle otro artículo.

Al ser en su mayoría productos hechos a mano, los productos Veralitte tienen una garantía legal que cubre defectos de fabricación o materiales. Dicha garantía no cubre los desperfectos por mal uso, desgaste o rotura por caídas.